Please use this identifier to cite or link to this item: doi:10.22028/D291-35662
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Title: Verhaltenswissenschaftliche Aspekte der Kundenbindung
Author(s): Gröppel-Klein, Andrea
Königstorfer, Jörg
Terlutter, Ralf
Editor(s): Bruhn, Manfred
Homburg, Christian
Language: German
Title: Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Startpage: 37
Endpage: 74
Publisher/Platform: Springer Gabler
Year of Publication: 2017
Place of publication: Wiesbaden
Publikation type: Book Chapter
Link to this record: hdl:20.500.11880/32527
http://dx.doi.org/10.22028/D291-35662
ISBN: 978-3-658-13649-9
Date of registration: 3-Mar-2022
Notes: 9., überarbeitete Auflage
Faculty: HW - Fakultät für Empirische Humanwissenschaften und Wirtschaftswissenschaft
Department: HW - Wirtschaftswissenschaft
Professorship: HW - Prof. Dr. Andrea Gröppel-Klein
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