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doi:10.22028/D291-35662
Title: | Verhaltenswissenschaftliche Aspekte der Kundenbindung |
Author(s): | Gröppel-Klein, Andrea Königstorfer, Jörg Terlutter, Ralf |
Editor(s): | Bruhn, Manfred Homburg, Christian |
Language: | German |
Title: | Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM |
Startpage: | 37 |
Endpage: | 74 |
Publisher/Platform: | Springer Gabler |
Year of Publication: | 2017 |
Place of publication: | Wiesbaden |
Publikation type: | Book Chapter |
Link to this record: | hdl:20.500.11880/32527 http://dx.doi.org/10.22028/D291-35662 |
ISBN: | 978-3-658-13649-9 |
Date of registration: | 3-Mar-2022 |
Notes: | 9., überarbeitete Auflage |
Faculty: | HW - Fakultät für Empirische Humanwissenschaften und Wirtschaftswissenschaft |
Department: | HW - Wirtschaftswissenschaft |
Professorship: | HW - Prof. Dr. Andrea Gröppel-Klein |
Collections: | SciDok - Der Wissenschaftsserver der Universität des Saarlandes |
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