Bitte benutzen Sie diese Referenz, um auf diese Ressource zu verweisen: doi:10.22028/D291-38543
Volltext verfügbar? / Dokumentlieferung
Titel: A Comparison of Perceived Environmental Sustainability of Brick-and-Mortar Retailing and Online Retailing
VerfasserIn: Klein, Patrick
Popp, Bastian
Sprache: Englisch
Verlag/Plattform: EMAC
Erscheinungsjahr: 2022
DDC-Sachgruppe: 330 Wirtschaft
Dokumenttyp: Sonstiges
Abstract: Sustainability has become paramount in society and retail. Therefore, this research aims to compare the environmental sustainability of brick-and-mortar retail and e-commerce. A literature review identifies key determinants of this comparison and shows that most previous studies focus on objective criteria. Three empirical studies provide insights into the perceived environmental sustainability of each channel to reflect the importance of the consumers’ perspective for channel choice. Surprisingly, in contrast to the experts’ view, consumers perceive e-commerce as less sustainable than brick-and-mortar retailing. Given the potential negative impact on online purchasing behaviour, online retailers should improve their communication strategy and highlight environmental advantages of e-commerce or omni-channel retailing. Moreover, online retailers should continue their efforts towards more sustainability and improving environmental aspects in logistics, packaging and return management.
URL der Erstveröffentlichung: http://proceedings.emac-online.org/index.cfm?abstractid=A2022-107258
Link zu diesem Datensatz: urn:nbn:de:bsz:291--ds-385439
hdl:20.500.11880/34972
http://dx.doi.org/10.22028/D291-38543
Datum des Eintrags: 23-Jan-2023
Bemerkung/Hinweis: Abstract - In: Proceedings of the European Marketing Academy - Titel der Konferenz: EMAC 2022 Annual Conference - Konferenzort: Budapest, Hungary
Fakultät: HW - Fakultät für Empirische Humanwissenschaften und Wirtschaftswissenschaft
Fachrichtung: HW - Wirtschaftswissenschaft
Professur: HW - Prof. Dr. Bastian Popp
Sammlung:SciDok - Der Wissenschaftsserver der Universität des Saarlandes

Dateien zu diesem Datensatz:
Es gibt keine Dateien zu dieser Ressource.


Alle Ressourcen in diesem Repository sind urheberrechtlich geschützt.